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Regola promemoria bonifico: problemi con il secondo avviso
Closed, ResolvedPublic

Description

Il secondo avviso arriva anche se la donazione è stata pagata.

Sono coinvolte le regole:

  • AUTO_Donazione con bonifico - promemoria immediato
  • AUTO_Soci promemoria pagamento con bonifico bancario (nuova richiesta iscrizione)

Aperta una issue nel repo di CiviRules: https://lab.civicrm.org/extensions/civirules/-/issues/208

Details

Other Assignee
Francesca_Lissoni_WMIT

Event Timeline

Rimossa questa azione per "AUTO_Soci promemoria pagamento con bonifico bancario (nuova richiesta iscrizione)"

immagine.png (209×931 px, 40 KB)

e questa per "AUTO_Donazione con bonifico - promemoria immediato"

immagine.png (200×942 px, 37 KB)

@Francesca_Lissoni_WMIT a distanza di 4 mesi non mi avevano ancora risposto e ho chiesto aiuto direttamente a Matthew che ha rilevato il problema e penso che ci lavorerà.

@Francesca_Lissoni_WMIT a distanza di 4 mesi non mi avevano ancora risposto e ho chiesto aiuto direttamente a Matthew che ha rilevato il problema e penso che ci lavorerà.

@samuele.masetto ci sono novità su questo?

@Francesca_Lissoni_WMIT la versione attuale di CiviRules risolve il problema.

Potresti riattivare il delay per queste 2 regole?

Rimossa questa azione per "AUTO_Soci promemoria pagamento con bonifico bancario (nuova richiesta iscrizione)"

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e questa per "AUTO_Donazione con bonifico - promemoria immediato"

immagine.png (200×942 px, 37 KB)

@Francesca_Lissoni_WMIT la versione attuale di CiviRules risolve il problema.

Potresti riattivare il delay per queste 2 regole?

Rimossa questa azione per "AUTO_Soci promemoria pagamento con bonifico bancario (nuova richiesta iscrizione)"

immagine.png (209×931 px, 40 KB)

e questa per "AUTO_Donazione con bonifico - promemoria immediato"

immagine.png (200×942 px, 37 KB)

@samuele.masetto scusa ma non sono sicura di quello che devo fare, perché per esempio per le donazioni non trovo la regola della mail da inviare dopo 7 giorni. C'è solo quella del "promemoria immediato". Grazie se puoi spiegarmi meglio.

@Francesca_Lissoni_WMIT perché l'avevo rimossa. Dalle screenshot dovresti vedere le info da mettere. Ma se vuoi le metto io, solo che dovresti poi dare un'occhiata se i parametri di mittente e nome sono corretti.

@Francesca_Lissoni_WMIT perché l'avevo rimossa. Dalle screenshot dovresti vedere le info da mettere. Ma se vuoi le metto io, solo che dovresti poi dare un'occhiata se i parametri di mittente e nome sono corretti.

@samuele.masetto se puoi fare tu ringrazio. Poi controllo se è necessario.

@Francesca_Lissoni_WMIT ho fatto. Prova a darci un'occhiata.

Grazie @samuele.masetto, ho solo modificato che parte dal mio indirizzo, per il resto mi pare tutto ok.