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Francesca_Lissoni_WMIT
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Jun 21 2022, 10:13 AM (96 w, 11 h)
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Francesca Lissoni (WMIT) [ Global Accounts ]

Recent Activity

Fri, Apr 5

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T353506: Regola promemoria bonifico: problemi con il secondo avviso.

@Francesca_Lissoni_WMIT a distanza di 4 mesi non mi avevano ancora risposto e ho chiesto aiuto direttamente a Matthew che ha rilevato il problema e penso che ci lavorerà.

Fri, Apr 5, 10:04 AM · WMIT-CiviCRM

Feb 23 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T357961: Aggiornamento CiviCRM da a 5.65.2 a 5.70.0 e Drupal da 9 a 10.

@Francesca_Lissoni_WMIT ma io non lo vedo nel task

Feb 23 2024, 2:27 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T357961: Aggiornamento CiviCRM da a 5.65.2 a 5.70.0 e Drupal da 9 a 10.

@Francesca_Lissoni_WMIT che errore ti dà?
Per Stripe penso sia ho dovuto al cambio di versione API. L'altro giorno nei miei test ho fatto il cambiamento di versione e ha funzionato, ma poi ho rimesso quelle di prima perché altrimenti i pagamenti dal sito non funzionavano.

Feb 23 2024, 2:13 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT updated subscribers of T357961: Aggiornamento CiviCRM da a 5.65.2 a 5.70.0 e Drupal da 9 a 10.

Ciao @samuele.masetto e @stefano.cannillo, ho fatto un po' di test in crmdev: non funzionano i pagamenti con la carta di credito.
{F42063872}

Feb 23 2024, 1:40 PM · WMIT-CiviCRM

Feb 5 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

Hi, could you please confirm we'll meet tomorrow, Tuesday, 6th at 9 PM (NZDT)?

Feb 5 2024, 11:58 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Jan 31 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

Perfect! February, 6th at 9 PM (NZDT) / 9 AM (CET).

Jan 31 2024, 8:45 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Jan 30 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

Hi, the page shows a calendar with the date January, 9th which has passed. Did you mean February or there was a problem with the link? Thank you

Jan 30 2024, 11:13 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Jan 25 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

Thank you, Eileen.
For us the best days are Mondays and Tuesdays (9 AM for us and 9 PM for you). If it works for you and you want to pick a date in the next weeks, we schedule the meeting.

Jan 25 2024, 9:38 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Jan 15 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

I have a bit of unpredictability for the next few days - maybe next week?

Jan 15 2024, 7:15 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Jan 12 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

Looks like that is 9pm Sunday for me - I should be able to do that

Jan 12 2024, 8:39 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Jan 10 2024

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

Sure - although my timezone is not a great match with Italy - NZDT - I'm around that week though & my calendar shows the meetings I already have scheduled -either your night to my morning or my night to your morning

Jan 10 2024, 8:53 AM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Dec 21 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T243098: 16 Multilingual Thank You Emails.

(Thank you Camille for introducing us)

Dec 21 2023, 2:53 PM · Fundraising Sprint Dampness, Fundraising Sprint CAPS LOCK CULTS, Fundraising-Backlog, Fundraising Sprint Byzantine Empire Strikes Back

Nov 22 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T351755: Tracciamento anonimo delle aperture e click delle email massive.

ciao Samuele, mi manderesti per favore il link per loggarsi in crmdev che non lo trovo più e non posso accedere? Grazie

Nov 22 2023, 8:24 AM · WMIT-CiviCRM

Oct 25 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T349504: Ricevuta di donazione per aziende.

risolto, grazie.

Oct 25 2023, 11:48 AM · WMIT-CiviCRM

Oct 24 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T349504: Ricevuta di donazione per aziende.

Ciao Samuele,
il nome lo avevamo sistemato ma il problema erano i parametri della donazione, c'è impostata come data fissa il 3 luglio e come donazione 50 euro. Credo vadano aggiustati quei token. Riscontro lo stesso problema sia con l'azienda sia con il privato, perché usiamo lo stesso template.
Grazie!

Oct 24 2023, 9:54 AM · WMIT-CiviCRM

Aug 31 2023

Francesca_Lissoni_WMIT updated the task description for T345344: Test petition.
Aug 31 2023, 12:49 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T345344: Test petition.
Aug 31 2023, 12:47 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT closed T334178: Permettere di importare facilmente in CiviCRM le risposte da questionari LimeSurvey as Invalid.
Aug 31 2023, 12:45 PM · WMIT-LimeSurvey, WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334178: Permettere di importare facilmente in CiviCRM le risposte da questionari LimeSurvey.

La discussione è proseguita via riunioni e email. Chiuso il task e ne apro uno aggiornato.

Aug 31 2023, 12:45 PM · WMIT-LimeSurvey, WMIT-CiviCRM

Aug 21 2023

Francesca_Lissoni_WMIT closed T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile as Resolved.
Aug 21 2023, 11:43 AM · WMIT-CiviCRM

Jul 25 2023

Francesca_Lissoni_WMIT closed T335619: Stripe SEPA as Resolved.
Jul 25 2023, 7:26 AM · WMIT-CiviCRM

Jun 12 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

@samuele.masetto ho fatto una prova adesso e non mi è arrivata la mail.
Mi scuso se non l'ho fatto prima, magari c'entra con le modifche che ho apportato alle civirule in cui dovrei aver aggiunto per tutti come condizione source = contiene testo "dona ora - ", anche se in teoria è corretto

Jun 12 2023, 2:14 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334179: Inserimento di un form (sondaggio?) nella thank you page.

mi sono accorta di un paio di refusi, ma quando entro nella sezione "modifica" non trovo il posto giusto in cui poterli correggere, potresti fare tu per favore?

Jun 12 2023, 2:00 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile.
Jun 12 2023, 7:08 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335095: Form iscrizione newsletter.

Jun 12 2023, 6:57 AM · WMIT-CiviCRM

Jun 9 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334179: Inserimento di un form (sondaggio?) nella thank you page.

@stefano.cannillo il form va bene. Piccole modifiche:

Jun 9 2023, 9:42 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile.

grazie! Rispondo sotto per punti:

Jun 9 2023, 9:35 AM · WMIT-CiviCRM

Jun 6 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

Ciao Samuele,
ti indico i domini per privacy:
@unifi.it
@poste.it
@alice.it

Jun 6 2023, 1:23 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT updated subscribers of T335394: Bounces.
Jun 6 2023, 12:53 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

@samuele.masetto torno su questo punto perché anche sulla newsletter di Wikimedia Italia abbiamo il dubbio che alcuni indirizzi che hanno subìto un bounce, risultino ancora "in attesa" nonostante non siano errati. Lo diciamo perché dal primo invio di aprile il numero di destinatari è sceso di quasi 1500 contatti e ci sembra tanto. Potreste fare un controllo anche voi sulle newsletter di aprile - maggio - giugno per favore?

Jun 6 2023, 12:53 PM · WMIT-CiviCRM

May 31 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334179: Inserimento di un form (sondaggio?) nella thank you page.

Bene con l'utilizzo del webform con risposte anonime. Non so se si può mettere la domanda aperta "altro", altrimenti la togliamo. Si può dare soltanto una risposta.
Per ora mettiamolo nella thank you page del form donazioni standard (privati e aziende), poi valuto se attivarlo anche in quello della campagna di giugno, ok? Grazie

May 31 2023, 2:49 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile.

Ecco le prime indicazioni utili per la creazione del form:

May 31 2023, 1:01 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334175: Ricevuta donazioni.

@Francesca_Lissoni_WMIT ti mette l'avviso perché il mittente indicato nel testo dell'email è diverso dal mittente indicato nella busta (return-path o smtp sender); cioè:

  • Mittente E-Mail From: Lissoni Francesca <fra.lissoni@gmail.com>
  • SMTP FROM Return-Path: <partecipa@wikimedia.it>

Non va bene spedire email di wikimedia con un indirizzo di gmail.

May 31 2023, 7:32 AM · WMIT-CiviCRM

May 30 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334175: Ricevuta donazioni.
  • come oggetto della mail e come nome del file allegato esce questo, che vorrei cambiare, come faccio? "Grazie per io tuo/i contributo/i"

C'è il campo "Oggetto" nel form di invio ringraziamento che riporta l'oggetto salvato nel modello messaggio

May 30 2023, 12:52 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334175: Ricevuta donazioni.

@samuele.masetto ho fatto le prove e funziona, grazie. Due cose:

  • come oggetto della mail e come nome del file allegato esce questo, che vorrei cambiare, come faccio? "Grazie per io tuo/i contributo/i"
  • ho provato a mandarmi una mail con allegata la ricevuta e su gmail mi esce l'errore che vedi nello screenshot
    immagine.png (576×1 px, 99 KB)
May 30 2023, 12:41 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile.
May 30 2023, 9:31 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

Ho effettuato i test: funziona tutto, ma appunto alcune cose di seguito:

May 30 2023, 9:29 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335473: Pagine atterraggio optout e unsubscribe mailing list.

chiudiamo

May 30 2023, 7:28 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335473: Pagine atterraggio optout e unsubscribe mailing list.

Il 29/05/23 17:10, samuele.masetto ha scritto:

View Task https://phabricator.wikimedia.org/T335473
samuele.masetto added a comment.

@Francesca_Lissoni_WMIT
https://phabricator.wikimedia.org/p/Francesca_Lissoni_WMIT/ possiamo
chiudere questa issue?

*TASK DETAIL*
https://phabricator.wikimedia.org/T335473

*EMAIL PREFERENCES*
https://phabricator.wikimedia.org/settings/panel/emailpreferences/

*To: *samuele.masetto
*Cc: *Francesca_Lissoni_WMIT, samuele.masetto

May 30 2023, 7:28 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

@Francesca_Lissoni_WMIT @Alice_montrasio_WMIT @stefano.cannillo ho pubblicato in produzione e aggiornato le regole.
Ho fatto dei test, ma solo fino alla presentazione del pagamento con Stripe SEPA e non sono andato avanti.
Volete fare una prova con un pagamento reale?
Sarebbe meglio fare anche un test del pagamento ricorrente e una-tantum con Stripe standard. Questo perché l'estensione è stata aggiornata. Teoricamente non ci dovrebbero essere problemi.

May 30 2023, 7:27 AM · WMIT-CiviCRM

May 26 2023

Francesca_Lissoni_WMIT updated subscribers of T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile.

Ho già parlato con entrambi e mi avete detto che un nuovo form si può fare, partendo da una duplicazione di quello esistente. Io mi metterei presto al lavoro, così da essere sicuri sia funzionante per la campagna di metà giugno.

May 26 2023, 9:53 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T337545: Form campagna raccolta fondi giugno 2023 + mobile.
May 26 2023, 9:52 AM · WMIT-CiviCRM

May 17 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

@Francesca_Lissoni_WMIT mi confermi che oggi dovresti aver ricevuto l'email alle 10.28?

May 17 2023, 8:51 AM · WMIT-CiviCRM

May 12 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

@Francesca_Lissoni_WMIT abbiamo analizzato il report e rilevato che i casi riportati come "Syntax", con un messaggio d'errore piuttosto generico, sono da ricondurre al fatto che il server a monte non ha accettato il destinatario. Abbiamo controllato alcuni di questi a campione ed è risultato che il dominio del destinatario è inesistente (cioè la parte dopo la "chiocciola"); cioè si tratta di indirizzi sbagliati.
Abbiamo nel mentre aggiustato la configurazione in modo che, anche in questi casi, il messaggio riportato dovrebbe essere più indicativo e non generico.

May 12 2023, 1:55 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

@samuele.masetto ho fatto il test utilizzando questo form https://crmdev.wikimedia.it/civicrm/contribute/transact?reset=1&action=preview&id=1 e l'iban che mi hai indicato, con i dati del mio contatto con indirizzo email fra.lissoni@gmail.com.

May 12 2023, 1:00 PM · WMIT-CiviCRM

May 9 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334178: Permettere di importare facilmente in CiviCRM le risposte da questionari LimeSurvey.
May 9 2023, 9:50 AM · WMIT-LimeSurvey, WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

@samuele.masetto riporto qui quanto ci siamo detti ieri in call: chiediamo di capire come muoverci per limitare (se si riesce) questi rimbalzi e di avere informazioni circa il comportamento di civicrm rispetto agli indirizzi che hanno subito diversi tipi di bounce (invalid, syntax...), soprattutto a invio di mailing terminato

May 9 2023, 9:41 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334175: Ricevuta donazioni.

Ciao @samuele.masetto, grazie. Per quanto riguarda la ricevuta, nella tua anteprima vedo tre pagine e direi che va bene la versione della pagina 3.

May 9 2023, 9:34 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

@samuele.masetto dove trovo l'iban di test che ci hai fatto utilizzare ieri? Grazie

May 9 2023, 9:00 AM · WMIT-CiviCRM

May 8 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335619: Stripe SEPA.

https://crmdev.wikimedia.it/civicrm/contribute/transact?reset=1&action=preview&id=1

May 8 2023, 7:35 AM · WMIT-CiviCRM

May 5 2023

Francesca_Lissoni_WMIT updated subscribers of T335619: Stripe SEPA.

Ciao Samuele, con Alice abbiamo testato il pagamento SEPA. Il processo di pagamento sembra funzionare, ma abbiamo due dubbi:
1- è normale che non riceviamo nessuna email di conferma?
2- cosa dovremmo vedere all'interno del CRM? Perché da civiSEPA, in crmdev, non vediamo comparire il nuovo pagamento

May 5 2023, 8:00 AM · WMIT-CiviCRM

May 3 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

@samuele.masetto dalla ricerca avanzata ho cercato nel mailing che mi interessava (DEM #1 5x1000 2023) il tipo di bounce = invalid; è la ricerca corretta? tutti quegli indirizzi mi confermi che vanno cancellati perché sono errati?

May 3 2023, 7:29 AM · WMIT-CiviCRM

May 2 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

@Francesca_Lissoni_WMIT no, il problema ora è reale sui destinatari presenti.

Controlla la lista dei bounce e tutti quelli che hanno la motivazione "smtp; 550 Invalid Recipient" devono essere rimossi, teoricamente li toglie CiviCRM dopo un po', ma meglio controllare.

Devono essere rimossi dal report dei bounce?

Il mailserver di @libero.it sta generando diversi bounce, molti dei quali si risolvono dopo un po' di tentativi.

May 2 2023, 12:09 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335394: Bounces.

@samuele.masetto grazie se puoi aggiornarci, i numeri dei bounces sono ancora alti!

May 2 2023, 11:02 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 28 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335095: Form iscrizione newsletter.

@samuele.masetto come detto in call, sistemiamo i campi in questo modo:

  • nome (facoltativo)
  • cognome (facoltativo)
  • email (obbligatorio)
Apr 28 2023, 7:32 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 27 2023

Francesca_Lissoni_WMIT created T335473: Pagine atterraggio optout e unsubscribe mailing list.
Apr 27 2023, 8:33 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 26 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335095: Form iscrizione newsletter.

@samuele.masetto come detto in call, sistemiamo i campi in questo modo:

  • nome (facoltativo)
  • cognome (facoltativo)
  • email (obbligatorio)
Apr 26 2023, 3:13 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T335398: Pagina conferma iscrizione newsletter.
Apr 26 2023, 9:27 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335179: Form pagina 5x1000.

@samuele.masetto come detto in call, sistemiamo i campi così:

Apr 26 2023, 9:14 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335095: Form iscrizione newsletter.
Apr 26 2023, 7:35 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 21 2023

Francesca_Lissoni_WMIT created T335191: Risposte a mailing.
Apr 21 2023, 1:43 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335179: Form pagina 5x1000.

Inoltre, se possibile toglierei i messaggi molto evidenti "questo campo è obbligatorio" e indicherei con un asterisco i campi obbligatori.

Apr 21 2023, 1:39 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T335187: Creazione nuovi contatti con test mailing.
Apr 21 2023, 12:28 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T335179: Form pagina 5x1000.
Apr 21 2023, 9:03 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T335095: Form iscrizione newsletter.

@samuele.masetto sarebbe meglio farlo a breve, entro fine aprile, perciò se puoi occupartene tu è meglio.

Apr 21 2023, 9:00 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 20 2023

Francesca_Lissoni_WMIT created T335095: Form iscrizione newsletter.
Apr 20 2023, 8:12 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 19 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334176: Ringraziamento cartaceo.

Fatto, grazie!

Apr 19 2023, 1:00 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334176: Ringraziamento cartaceo.

@samuele.masetto la lettera va bene, ho solo cercato di aggiungere la data, con la scritta "Milano, {contact.created_date}", ma non riesco a giustificarlo a destra e soprattutto non vorrei comparisse l'orario, ma solo la data, è possibile farlo?

Apr 19 2023, 9:54 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334176: Ringraziamento cartaceo.

@samuele.masetto dove devo guardare?

Apr 19 2023, 8:18 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 18 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334176: Ringraziamento cartaceo.

Ciao @samuele.masetto per chiarire la situazione, la ricevuta e il ringraziamento cartaceo sono due cose diverse (non so cosa sia successo ai task, ma non vedo più quello che avevo scritto io).

Apr 18 2023, 9:24 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 14 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334176: Ringraziamento cartaceo.

@Francesca_Lissoni_WMIT i "Modelli di messaggio" (civicrm/admin/messageTemplates?reset=1). Puoi anche creare un "Mosaico Template" perché c'è ora un'estensione che trasforma i template di mosaico in template tradizionali.
Ma per la creazione dei PDF suggerisco di creare un template classico. Certo, è più complicato perché sostanzialmente bisogna utilizzare l'html, ma è quello che ti permette di generare dei PDF molto simili alle lettere cartacee.

Apr 14 2023, 10:51 AM · WMIT-CiviCRM

Apr 13 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334178: Permettere di importare facilmente in CiviCRM le risposte da questionari LimeSurvey.

@samuele.masetto il primo sondaggio che vorremmo inserire è questo: https://survey.wikimedia.it/index.php/595677?lang=it

Apr 13 2023, 9:04 AM · WMIT-LimeSurvey, WMIT-CiviCRM

Apr 7 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T334173: Pagina https://sostieni.wikimedia.it/privacy-policy.

io vedo ancora la pagina https://sostieni.wikimedia.it/privacy-policy vuota. Anche in navigazione anonima....

Apr 7 2023, 12:37 PM · WMIT-CiviCRM

Apr 6 2023

Francesca_Lissoni_WMIT created T334179: Inserimento di un form (sondaggio?) nella thank you page.
Apr 6 2023, 8:03 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334178: Permettere di importare facilmente in CiviCRM le risposte da questionari LimeSurvey.
Apr 6 2023, 8:00 AM · WMIT-LimeSurvey, WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334177: Creazione sezione iscrizione eventi.
Apr 6 2023, 7:59 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334176: Ringraziamento cartaceo.
Apr 6 2023, 7:57 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT renamed T334175: Ricevuta donazioni from Ricevuta to Ricevuta donazioni.
Apr 6 2023, 7:54 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334175: Ricevuta donazioni.
Apr 6 2023, 7:54 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334174: Donazioni ricorrenti importate a mano.
Apr 6 2023, 7:52 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334173: Pagina https://sostieni.wikimedia.it/privacy-policy.
Apr 6 2023, 7:48 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT created T334172: Form donazioni - regolare.
Apr 6 2023, 7:46 AM · WMIT-CiviCRM

Mar 21 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

Ciao @stefano.cannillo e @samuele.masetto, grazie per gli aggiornamenti. Fatemi sapere per favore quando è risolto questo problema del promemoria via email che viene inviato anche da form sms, che mi pare l'ultima cosa rimasta da sistemare. Grazie!

Mar 21 2023, 1:47 PM · WMIT-CiviCRM

Mar 20 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

@stefano.cannillo @samuele.masetto quando potete mi aggiornate su questo per favore?

Mar 20 2023, 11:30 AM · WMIT-CiviCRM

Mar 17 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

nel form SMS, oltre alla conferma iscrizione alla newsletter anche quando non hai messo la spunta, arriva il promemoria via email (non richiesto)

Mar 17 2023, 1:36 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

@Francesca_Lissoni_WMIT è vero, non avevo letto che il commento l'aveva fatto @stefano.cannillo . Se vuoi provare tu, l'ho scritto sopra dove andare.

Ho provato a farlo io. Ho messo peso 10 anche al campo email, sempre con soglia 20. Ho provato e mi pare funzionare

Se sono rules posso provare anche io?

No, occorre verificare il webform.

Mar 17 2023, 11:25 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

SMS:

Ok, avevo capito che ci aveva guardato Stefano. Dove devo andare per provare a sistemarla?

Mar 17 2023, 11:05 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.
Mar 17 2023, 11:03 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.
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  2. screenshot di quello che si riceve

Screenshot from 2023-03-17 10-52-43.png (471×1 px, 88 KB)

screenshot di quello che si dovrebbe ricevere
immagine.png (471×1 px, 107 KB)

Mar 17 2023, 9:55 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.

@samuele.masetto nelle email di ringraziamento ai donatori continua a non esserci l'immagine della firma (quella gialla con la mia foto, per intenderci). Mentre confermo che l'immagine del logo c'è. Possiamo sistemare per favore? Grazie

Mar 17 2023, 9:41 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

Ciao, ho provato i form e ho riscontrato qualche anomalia:

Mar 17 2023, 9:31 AM · WMIT-CiviCRM

Mar 16 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T332279: Form sms pagina 5x1000.

Una cosa: il campo della mail quindi non viene considerato in questa regola? Se capisco correttamente, se uno compila il form con Nome già presente nel crm, Cognome già presente nel crm, Telefono non presente nel crm e Email (campo facoltativo) con un indirizzo email già presente nel crm, viene creato un nuovo contatto, corretto?

Mar 16 2023, 9:34 AM · WMIT-CiviCRM

Mar 8 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T307658: Form: donazione persone fisiche.

@Francesca_Lissoni_WMIT

  1. i ringraziamenti partono, però vedo che nell'anagrafica la colonna "ringraziamento" inviato è vuota

Perché in effetti non si tratta di un ringraziamento, ma della notifica...In civicrm il ringraziamento è un'operazione successiva alla notifica. Se dobbiamo inserire la data di ringraziamento occorre aggiungere in ogni regola l'azione "Set Thank You Date for a Contribution".

image.png (178×773 px, 26 KB)

Fammi sapere.

Mar 8 2023, 1:04 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T307658: Form: donazione persone fisiche.

qualche appunto sui test fatti via form donazioni persone fisiche:

Mar 8 2023, 10:06 AM · WMIT-CiviCRM

Mar 3 2023

Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.

Fatto nuovo test:

Mar 3 2023, 1:28 PM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.

Questo l'alert che esce su gmail

Mar 3 2023, 11:05 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.

@Francesca_Lissoni_WMIT per le prime 3 inviami le intestazioni messaggio.

Mar 3 2023, 10:29 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT updated subscribers of T318220: Email Automation.

@samuele.masetto @stefano.cannillo

Primi feedback sul test:

  • la mail di Alice Montrasio e Paolo Casagrande risulta "in attesa - generalmente a causa di un bouncing". Come dobbiamo fare in questi casi? In generale c'è un sistema di "validazione email"?
  • all'indirizzo @live.it è finita in spam
  • al mio gmail è arrivata ma con warning che potrebbe essere spam
  • al collega Chemello, su @wikimedia.it, esce errore quando clicca su "visualizza da browser" (a me funziona per esempio). Gli dice "accesso negato"
Mar 3 2023, 10:00 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.

Primi feedback sul test:

Mar 3 2023, 8:57 AM · WMIT-CiviCRM
Francesca_Lissoni_WMIT added a comment to T318220: Email Automation.

@Francesca_Lissoni_WMIT

ho fatto “invio immediato” ma risulta “programmato” da più di mezz’ora. Quali sono i tempi di invio? Va a blocchi di tot indirizzi per volta (quanti)?

Ora funziona, grazie all'aiuto di Symbiotic: abbiamo risolto un problema che c'era da tempo T307731. Il problema era sul cron che viene fatto partire ogni 15 minuti.

Mar 3 2023, 8:49 AM · WMIT-CiviCRM